§1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Angebots des Onlineshops (nachfolgend: Shop) fest, der von TRU Labs Sp. z o.o. z siedzibą w Mielcu przy ul. Lwowskiej 6, NIP: 8172201869 (nachfolgend: Verkäufer) betrieben wird.
Der Shop verkauft Elektroartikel über die Website miuun.pl sowie www.miuun.pl.
Alle im Shop verkauften Artikel sind fabrikneu und frei von versteckten Mängeln.
§2. Bestellungen
Bestellungen im Shop können von volljährigen Personen aufgegeben werden, die voll geschäftsfähig sind.
Bestellungen können über die Website des Shops aufgegeben werden.
Bestellungen werden vom Verkäufer 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche entgegengenommen.
Eine Bestellung wird wirksam, sobald sie vom Kunden über die Website des Shops abgesendet wurde.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder auf eine andere mit dem Kunden vereinbarte Weise gesendet.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung abzulehnen, wenn der Artikel nicht auf Lager ist oder in anderen begründeten Fällen.
§3. Preise Und Zahlungen
Die auf der Website des Shops angegebenen Artikelpreise sind in polnischen Złoty ausgewiesen.
Der Artikelpreis enthält keine Versandkosten.
Die Zahlung für bestellte Artikel kann per elektronischer Zahlung oder per herkömmlicher Banküberweisung erfolgen.
Nach Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers werden die Artikel an die vom Kunden angegebene Adresse versendet.
Erfolgt innerhalb von 7 Tagen ab Aufgabe der Bestellung keine Zahlung, wird die Bestellung storniert.
§4. Lieferung
Die Artikel werden über ein Kurierunternehmen versendet (z. B. DPD, InPost, Poczta Polska oder ein anderes).
Die Versandkosten werden gemäß der Preisliste des Kurierunternehmens berechnet.
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab und beträgt in der Regel 1 bis 5 Werktage.
Ist eine Zustellung der Sendung nicht möglich, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung mit der Bitte um erneute Zustellung oder Abholung der Sendung an einer Abholstelle.
Bei Abholung der Sendung an einer Abholstelle ist der Kunde verpflichtet, sie innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag der Benachrichtigung über die Verfügbarkeit der Sendung abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Sendung an den Verkäufer zurückgesendet.
Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden, wie z. B. Witterungsbedingungen, Maschinenausfälle oder Transportprobleme.
§5. Reklamationen Und Rücksendungen
Der Kunde hat 14 Tage Zeit, vom Vertrag zurückzutreten, sowie weitere 14 Tage, um die Ware zurückzusenden.
Die Rückgabe eines Artikels ist möglich, sofern sich der Artikel in unbeschädigtem Zustand befindet, in der Originalverpackung ist und keine Gebrauchsspuren aufweist.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung des Artikels.
Wird ein Mangel des Artikels festgestellt, kann der Kunde gemäß den Vorschriften des Zivilgesetzbuches eine Reklamation einreichen.
Die Reklamation sollte schriftlich oder in elektronischer Form eingereicht werden und eine Beschreibung des Mangels sowie die Daten des Kunden enthalten.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang zu prüfen. Die Rückzahlung nimmt der Verkäufer mit demselben Zahlungsmittel vor, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat. Dem Käufer entstehen im Zusammenhang mit dieser Rückzahlung keine Gebühren.
§6. Vertragsmäßigkeit Der Ware Und Haftung Des Verkäufers
- Der Verkäufer haftet für die fehlende Vertragsmäßigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt ihrer Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt festgestellt wird, gemäß den Vorschriften des Gesetzes über Verbraucherrechte (Dz.U. 2020 poz. 287 ze zm.).
- Wenn die Ware nicht vertragsgemäß ist, kann der Kunde ihre Reparatur oder ihren Austausch verlangen. Der Verkäufer kann den Austausch vornehmen, wenn der Kunde die Reparatur verlangt, oder der Verkäufer kann die Reparatur vornehmen, wenn der Kunde den Austausch verlangt, sofern die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Ware auf die vom Kunden gewählte Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen würde. Wenn Reparatur und Austausch unmöglich sind oder für den Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen würden, kann er die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Ware verweigern.
- Der Kunde kann eine Erklärung über die Minderung des Preises oder den Rücktritt vom Vertrag abgeben, wenn:
- der Verkäufer die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Ware gemäß Abs. 2 verweigert hat;
- der Verkäufer die Vertragsmäßigkeit der Ware gemäß Abs. 2 nicht innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer vom Kunden über die fehlende Vertragsmäßigkeit informiert wurde, und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Kunden hergestellt hat, unter Berücksichtigung der Art der Ware sowie des Zwecks, zu dem der Kunde sie erworben hat;
- die fehlende Vertragsmäßigkeit der Ware so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag ohne vorherige Inanspruchnahme des Anspruchs auf Reparatur oder Austausch rechtfertigt;
- aus der Erklärung des Verkäufers oder aus den Umständen eindeutig hervorgeht, dass er die Vertragsmäßigkeit der Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Kunden herstellen wird.
- Reklamationen im Rahmen der Vertragsmäßigkeit der Ware mit dem Vertrag (früher Gewährleistung) sind innerhalb von 2 Jahren ab dem Tag der Übergabe der Ware einzureichen.
- Der Verkäufer prüft die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs. Bleibt eine Antwort des Verkäufers innerhalb dieser Frist aus, gilt die Reklamation als anerkannt.
- Die reklamierte Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden: TRU Labs Sp. z o.o., ul. Dworcowa 4/16, 39-300 Mielec.
§7. Schutz Personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden gemäß den Vorschriften des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet.
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden ausschließlich zum Zweck der Ausführung von Bestellungen sowie zu Marketingzwecken gemäß den geltenden Rechtsvorschriften verarbeitet.
Die Kunden haben das Recht, Einsicht in ihre personenbezogenen Daten zu nehmen und diese zu berichtigen.
§8. Online-Zahlungen
Der Anbieter der Online-Zahlungsabwicklung im Bereich der Zahlungen per Schnellüberweisung ist PayPro S.A. Betreiber der Zahlungskarten ist PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068. Akzeptierte Zahlungskarten sind Visa und Mastercard.
§9. Schlussbestimmungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag der Einführung der Änderungen in Kraft.
In Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Vorschriften des Zivilgesetzbuches.
Das für die Entscheidung von Streitigkeiten aus Kaufverträgen, die über den Shop geschlossen werden, zuständige Gericht ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht.
